點(diǎn)擊數(shù):147發(fā)布時(shí)間:2013-03-22
一年之計(jì)在于春。新的領(lǐng)導(dǎo)班子給南昌聚龍物業(yè)管理有限公司帶來了新的活力和期望。自聚龍物業(yè)新班子組建以來,公司圍繞“構(gòu)建和諧小區(qū),打造物業(yè)名牌”的目標(biāo),積極開展工作,確保今年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
聚龍物業(yè)自新班子組建以來,一直堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),求真務(wù)實(shí),攻堅(jiān)克難,抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)、抓關(guān)鍵,努力提供物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。首先,公司以開展“做了什么與做成什么”學(xué)習(xí)活動(dòng)為動(dòng)力,增強(qiáng)員工的責(zé)任感、使命感和緊迫感,破除得過且過混日子的懦夫懶漢觀念,以企業(yè)主人翁的精神,扎實(shí)做好本職工作,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,在平凡崗位上盡心盡責(zé)。其次,公司重塑物業(yè)良好形象,把為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位。從現(xiàn)在做起,從自己做起,從身邊小事做起,認(rèn)真搞好業(yè)主投訴接訪,開通24小時(shí)服務(wù)熱線,對(duì)業(yè)主的訴求,能夠解決的立即解決,不拖不等,提倡馬上辦。如前不久一天半夜12點(diǎn)多,一業(yè)主家因電路故障而停電,接到求助后工程部當(dāng)即派員上門幫助解決,恢復(fù)了正常供電,這種務(wù)實(shí)高效的作風(fēng)令業(yè)主十分感動(dòng),于次日主動(dòng)將所欠物業(yè)費(fèi)全部繳清。再次,公司突出重點(diǎn),齊抓共管,切實(shí)改善小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌。春季來臨,為搞好春季衛(wèi)生,綠化壞境,聚龍物業(yè)上下一心,保潔、保安、綠化、工程維修等各部門通力協(xié)作,落實(shí)責(zé)任,采取交叉檢查,派員巡查,領(lǐng)導(dǎo)抽查等多種措施,邊整邊改,清除衛(wèi)生死角,清運(yùn)各類垃圾,拆除違規(guī)搭建物,對(duì)花草樹木整形修剪,增鋪新的草皮,為小區(qū)增添一片新綠。使小區(qū)面貌有一個(gè)看得見摸得著的變化,還業(yè)主一個(gè)舒適、整潔、干凈的環(huán)境。
(聚龍物業(yè) 周圣清)