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　　“今天我為公司(院校)做了什么?今天我為公司(院校)做成了什么?”這是2013年1月，集團(tuán)董事長(zhǎng)胡樂平在總部周例會(huì)上提出的兩句話，以倡導(dǎo)集團(tuán)廣大員工在日常工作中養(yǎng)成每天自省的良好習(xí)慣。

　　人生必須自省。因?yàn)槿藗兂３７稿e(cuò)誤，在錯(cuò)誤中不能自拔。何謂自省?自省，實(shí)質(zhì)上是一種自責(zé)后的驚醒，是一種內(nèi)省后的明白，是一種思考后的覺悟。只有經(jīng)常自省，才能時(shí)常警示自己不誤入迷途。

　　反省，是一種最優(yōu)秀的品質(zhì)之一，只有經(jīng)常反省的人才能進(jìn)步。每天進(jìn)行心靈盤點(diǎn)，時(shí)刻進(jìn)行自我檢查與審視，及時(shí)知道自己近期的得與失，思考今后改進(jìn)的策略，從而才能取得更出色的業(yè)績(jī)，事業(yè)才能得到更長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展。

　　惟有反省才能進(jìn)步，一個(gè)人不管失去多少，只要還能夠自我反省，就沒有完全失敗。不僅要在逆境中反省，還要在順境時(shí)反省，只有這樣，才能防患于未然，將危機(jī)消除于無形。

　　實(shí)際上，中國(guó)古代先賢就有“三省吾身”的道德操守，“三省吾身”就出自《論語》。孔子的學(xué)生曾子曰：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”，其意思為“曾子說：‘我每天多次反省自身：替人家謀慮是否不夠盡心?和朋友交往是否不夠誠(chéng)信?要傳授給學(xué)生的知識(shí)是不是自己還不精通熟練呢?’”，后來則演繹成為成語“三省吾身”，以此告誡我們要時(shí)時(shí)自省其行是否合乎君子之道。

　　對(duì)于自省，中外先賢還有不少著名的論述。譬如，孔子有云“見賢者思齊焉，見不賢者而內(nèi)自省也”;南宋著名理學(xué)家、思想家、教育家朱熹曾說，“日省其身，有則改之，無則加勉”。意思都是說，我們要時(shí)刻保持謙遜的態(tài)度，要善于取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處來提高自己。與此同時(shí)，我們還要善于通過對(duì)比來發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)與不足，并及時(shí)地改正。

　　德國(guó)詩人海涅說過：“反省是一面鏡子，它能將我們的錯(cuò)誤清清楚楚地照出來，使我們有改正的機(jī)會(huì)?！备璧抡f：“知之尚需用之，思之猶應(yīng)為之?！背杀咀畹偷呢?cái)富是把別人的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)成自己的經(jīng)驗(yàn)，把別人的教訓(xùn)當(dāng)做自己的教訓(xùn)。成功的經(jīng)驗(yàn)大多相似，失敗的原因卻千差萬別，從失敗的教訓(xùn)中學(xué)到的東西，往往要比從成功的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到的更多，而且更為深刻。

　　然而，一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，在現(xiàn)代企業(yè)的日常工作中，一些員工每天碌碌無為，凡事都得過且過，工作總是不到位。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)代職場(chǎng)中，很多企業(yè)的員工在他們的工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：

　　5%的人不是在工作，而是在制造矛盾，無事生非，這部分人具有很強(qiáng)的破壞性;10%的人正在等待做什么，這部分人缺乏主動(dòng)性，不想做事情;15%的人正在為增加庫存而工作，就是在“蠻做”、“盲做”、“胡做”;還有10%的人沒有對(duì)公司做出貢獻(xiàn)，他們?cè)谧觯亲龅膮s是負(fù)效勞動(dòng);另外20%的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作，這部分人想做事情，但由于工作方法不正確等因素，不會(huì)正確有效地做好事情;只有40%的人屬于正常范圍，但他們績(jī)效仍然不高，因?yàn)樽霾缓?，工作不到位?/p>

　　以上情形在我們集團(tuán)中也多少存在，有些甚至更加嚴(yán)重。每個(gè)人都有自己的職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，公司內(nèi)每個(gè)人的崗位不同，職責(zé)也有所差異，但不同的崗位對(duì)每個(gè)人卻有一個(gè)最起碼的工作要求，那就是：把工作做到位。

　　時(shí)下，許多企業(yè)、團(tuán)隊(duì)都很注重養(yǎng)成自我反省的習(xí)慣，這樣既提高了企業(yè)員工的美德修養(yǎng)，起到修身養(yǎng)性的目的，也能讓員工認(rèn)識(shí)到工作中的缺點(diǎn)和長(zhǎng)處，從而發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，改正缺點(diǎn)，以達(dá)到增強(qiáng)行業(yè)的凝聚力和提高工作效率的目的。

　　同樣，作為一名員工，也要嚴(yán)以律己，在日常工作中，要時(shí)刻進(jìn)行自我反省，通過反省，才能更加合理地安排自己的工作和人生，這樣業(yè)績(jī)才能提高，事業(yè)才能得以長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

　　胡樂平董事長(zhǎng)提出的“做了什么”與“做成什么”，正是將古代先哲圣賢“三省吾身”的道德操守之于工作方面的要求具體化，要求集團(tuán)每位員工在每天工作結(jié)束后“二省己身”，想一想自己在這一天中為公司(院校)都做了什么工作，做成了什么事情，有沒有把自己的工作做好，做到位。

　　那么，我們?cè)谌粘９ぷ髦芯烤乖撊绾巫允∧?

　　首先，工作中要保持謙遜、學(xué)習(xí)的心態(tài)，要善于在工作中進(jìn)行自省，要跟工作優(yōu)秀的同事們進(jìn)行對(duì)比學(xué)習(xí)，在對(duì)比中發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后進(jìn)行趕超。如此一來，不但能夠在工作中取得進(jìn)步，同時(shí)在與人交往中也能夠很好的跟同事打成一片。

　　其次，自省并不是簡(jiǎn)單的自我反省，自省需要借助參照物來進(jìn)行對(duì)比，通過對(duì)比來進(jìn)行自我認(rèn)知，這也是為什么孔子說“見賢者思齊焉，見不賢者而內(nèi)自省也”的原因。一味的簡(jiǎn)單自我反省，不借助其他的人或事，這樣的自省無異于閉門造車，往往得不到應(yīng)有的效果。對(duì)工作的自省不是簡(jiǎn)單的比較工作成果的好壞，更需要從工作方法以及工作效果等方面進(jìn)行全面的思考，如此能夠鍛煉人正確處理整體與局部的關(guān)系，從而把握好主體方向，避免走彎路。反省還要增加其廣度和深度，從他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中得到啟示，從別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中學(xué)習(xí)，并將反省的思考付諸實(shí)踐。

　　再次，對(duì)于工作的反省，既要反省自己在工作中的失誤與不足，也要總結(jié)自己的成功和優(yōu)勢(shì)，但重點(diǎn)要放在失誤、失敗、錯(cuò)誤等不成功的方面，要從中尋找根源，找到癥結(jié)，然后在錯(cuò)誤的細(xì)節(jié)、環(huán)節(jié)和癥結(jié)中去克服，去改進(jìn)。所謂“靜坐常思己過”說的就是這個(gè)意思。這個(gè)過程是一個(gè)自我能力提高的過程，相信經(jīng)過這個(gè)過程的洗禮，我們的能力會(huì)得到提高，從而為以后在工作中取得成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　工作的自省要根據(jù)工作的周期有規(guī)律、經(jīng)常性地進(jìn)行，最好能做到“君子博學(xué)而日參省乎己”。這樣才能及時(shí)地避免工作出現(xiàn)失誤。日參省乎己，才能知明而行無過，工作之余一定要善于自省、善于總結(jié)，在不斷地自省、總結(jié)中成長(zhǎng)。

　　我們不妨在一天工作結(jié)束時(shí)，花些時(shí)間審視一下在一天中發(fā)生的事情——到什么地方去了，遇見了什么人，做了什么，說了什么;當(dāng)天的工作任務(wù)是否當(dāng)天完成，工作是不是拖沓松散;自己的工作任務(wù)是否高質(zhì)量完成，是不是疲于應(yīng)付、得過且過;自己部門承擔(dān)的職責(zé)是否落實(shí)到位，工作位次有沒有提升;沉思一下做了什么，沒有做什么，希望再做什么和希望不做什么等等，并對(duì)照自省中發(fā)現(xiàn)的問題、不足加以改進(jìn)。這樣的省察會(huì)使自我意識(shí)帶出良性的工作成就感、加深自我實(shí)現(xiàn)的意志，以及知道自己真正在做什么。當(dāng)自省成為一種習(xí)慣，不足就會(huì)離我們?cè)絹碓竭h(yuǎn)，完美便離我們?cè)絹碓浇?。?duì)一些人來說，這也許是一個(gè)新的轉(zhuǎn)機(jī)。

　　(集團(tuán)品牌文化部 方文軍)