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    服務(wù)至上,盡職盡責(zé)——COCO悅城物業(yè)和貓咪的故事

    點(diǎn)擊數(shù):598發(fā)布時(shí)間:2019-11-13

    這是一個(gè)物業(yè)工作人員與貓咪的故事,象湖COCO悅城物業(yè)有一個(gè)可愛(ài)的人,他就是物業(yè)部的魏小榮隊(duì)長(zhǎng)。他的愛(ài)心救貓行為,讓COCO悅城公寓的商戶感動(dòng)點(diǎn)贊。?

    10月18日下午,公寓高層商戶的寵物貓咪不慎掉進(jìn)了外墻干掛石材內(nèi)部中,商戶在現(xiàn)場(chǎng)心急火燎,自行找來(lái)工具想破墻救貓。幸得現(xiàn)場(chǎng)安保巡場(chǎng)時(shí),及時(shí)制止,并通知物業(yè)工作人員,商管物業(yè)了解情況后,面對(duì)石材內(nèi)貓咪的求救叫聲和商戶的懇切求告,決定對(duì)石材內(nèi)貓咪展開(kāi)營(yíng)救。


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    水電班班長(zhǎng)吳江華師傅現(xiàn)場(chǎng)查看后,確定了對(duì)干掛石材瓷磚的拆除營(yíng)救方案,但這是一項(xiàng)很細(xì)致的工程,因?yàn)椴荒茏屔虉?chǎng)的瓷磚受損,且施工中要避免傷害到貓咪。歷時(shí)3個(gè)多小時(shí),盡管手上受傷,COCO悅城物業(yè)工作人員始終沒(méi)有放棄,終于把貓咪從石材夾縫中解救出來(lái)。貓咪被救出后,立馬跑向主人的懷抱,可見(jiàn)主人與貓咪之間感情十分深厚。商戶現(xiàn)場(chǎng)要求對(duì)物業(yè)工人現(xiàn)金酬謝,被員工言辭拒絕,稱解決商戶困難是商管工作應(yīng)該做的。

    事后,商戶將錦旗送至COCO悅城物業(yè)部,表達(dá)了對(duì)物業(yè)工作人員的感謝!這一面錦旗,對(duì)于COCO悅城物業(yè)工作人員來(lái)說(shuō),不僅是榮譽(yù),更是一種責(zé)任和動(dòng)力,是對(duì)日后物業(yè)服務(wù)工作的鼓勵(lì)和鞭策。


    趙昕


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